Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của gon99. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi các điều khoản này.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ gon99. Khai báo sai tuổi vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên gon99. Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi là hành vi bị cấm nghiêm ngặt.
Mọi giao dịch nạp/rút tại gon99 sử dụng tiền thật bằng VNĐ. Người dùng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định tài chính của mình khi sử dụng dịch vụ.
Vi phạm bất kỳ điều khoản nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản gon99 mà không cần thông báo trước, tùy theo mức độ vi phạm.
Lưu ý quan trọng: Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và gon99 ("Nền tảng"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ gon99.
1.1 Định nghĩa: Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
1.2 Phạm vi áp dụng: Các điều khoản này áp dụng cho tất cả Người dùng truy cập và sử dụng nền tảng gon99 từ bất kỳ thiết bị nào — máy tính, điện thoại, máy tính bảng — và từ bất kỳ vị trí địa lý nào, bao gồm nhưng không giới hạn người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và toàn lãnh thổ Việt Nam.
1.3 Ngôn ngữ điều khoản: Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào phát sinh từ bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ có giá trị ưu tiên.
2.1 Yêu cầu độ tuổi: Để đăng ký tài khoản gon99, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
2.2 Giới hạn tài khoản: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên gon99. Việc sở hữu nhiều tài khoản bằng cách sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc phương thức thanh toán khác nhau đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng băng tất cả tài khoản liên quan.
2.3 Bảo mật tài khoản: Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. gon99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng để lộ mật khẩu hoặc thông tin xác thực cho bên thứ ba. Khuyến nghị bật xác thực 2 bước (OTP) để tăng cường bảo mật.
2.4 Xác minh danh tính (KYC): gon99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer) đối với Người dùng trước khi xử lý giao dịch rút tiền vượt quá ngưỡng nhất định hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Người dùng phải cung cấp tài liệu xác minh trong thời hạn yêu cầu.
Cảnh báo: Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính là hành vi vi phạm pháp luật và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.
3.1 Tính hợp lệ của cược: Một kèo cược được coi là hợp lệ khi: (i) đã được hệ thống gon99 xác nhận thành công và hiển thị mã xác nhận; (ii) người dùng có đủ số dư tại thời điểm đặt cược; và (iii) kèo cược được đặt trước thời điểm sự kiện/trận đấu bắt đầu (trừ các loại cược trực tiếp Live Betting được quy định riêng).
3.2 Lỗi kỹ thuật: gon99 không chịu trách nhiệm đối với các cược được đặt hoặc được chấp nhận do lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược, hay sự cố hệ thống. Trong trường hợp này, gon99 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc.
3.3 Kết quả cuối cùng: Kết quả các trận đấu, sự kiện thể thao và game Casino Live tại gon99 dựa trên kết quả thực tế từ nguồn dữ liệu chính thức. Quyết định của gon99 về kết quả cược là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét tất cả bằng chứng liên quan.
3.4 Giới hạn cược: gon99 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm, được hiển thị rõ ràng tại mỗi bàn chơi hoặc sự kiện. Các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
4.1 Phương thức thanh toán: gon99 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn tại Việt Nam bao gồm Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank, VPBank và các ngân hàng hợp tác khác.
4.2 Giới hạn giao dịch:
4.3 Chủ sở hữu tài khoản: Người dùng chỉ được phép nạp tiền và rút tiền từ/đến tài khoản thanh toán đứng tên chính mình. gon99 nghiêm cấm việc sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch tại gon99.
4.4 Phí giao dịch: Hiện tại gon99 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của Người dùng có thể áp dụng phí theo chính sách riêng của họ, gon99 không chịu trách nhiệm về các khoản phí này.
Cam kết: Tất cả giao dịch tài chính tại gon99 được bảo mật bằng mã hóa SSL 256-bit. gon99 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng của Người dùng trên máy chủ.
5.1 Điều kiện nhận thưởng: Tất cả chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn tiền và free spin tại gon99 đều đi kèm điều kiện cược vòng (wagering requirement) và điều kiện thời hạn cụ thể. Người dùng phải đọc và hiểu rõ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
5.2 Một tài khoản / một khuyến mãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi Người dùng, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị. Nỗ lực tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
5.3 Quyền hủy khuyến mãi: gon99 có quyền thu hồi, điều chỉnh hoặc hủy bỏ bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện Người dùng vi phạm điều kiện khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động (bot), hoặc có hành vi lợi dụng hệ thống.
5.4 Thay đổi chương trình: gon99 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào. Thông báo thay đổi sẽ được đăng tải trên website trong thời gian hợp lý trước khi có hiệu lực.
Người dùng gon99 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
Hậu quả vi phạm: Vi phạm bất kỳ điều nào trong Điều 6 có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời, đóng băng số dư, hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn. gon99 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong trường hợp vi phạm liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền.
7.1 Cam kết của gon99: gon99 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm (Responsible Gaming) trong cộng đồng người dùng. Cờ bạc và cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính.
7.2 Công cụ tự bảo vệ: gon99 cung cấp cho Người dùng các công cụ sau để kiểm soát hành vi cờ bạc:
7.3 Bảo vệ người dưới 18 tuổi: gon99 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Phụ huynh và người giám hộ nên sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn trẻ vị thành niên truy cập các trang cờ bạc trực tuyến. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng gon99 bao gồm nhưng không giới hạn: logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, đồ họa, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu hợp pháp của gon99 hoặc các đối tác cung cấp nội dung có thỏa thuận hợp lệ.
Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, trình bày công khai, hay tạo ra các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của gon99 mà không có sự đồng ý bằng văn bản của gon99. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, gon99 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:
Tổng trách nhiệm pháp lý của gon99 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.
10.1 Quyền của gon99: gon99 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản sử dụng; phát hiện gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp; theo yêu cầu của cơ quan chức năng; hoặc vì lý do kinh doanh hợp lý.
10.2 Quyền của Người dùng: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ gon99. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
10.3 Hậu quả chấm dứt: Sau khi tài khoản bị chấm dứt, Người dùng không được phép tạo tài khoản mới mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ gon99.
gon99 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho Người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực thông qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.
Việc Người dùng tiếp tục sử dụng nền tảng gon99 sau ngày hiệu lực của Điều khoản sửa đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày Điều khoản mới có hiệu lực.
Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn có sẵn tại địa chỉ gon99.co/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu trang.
Nếu có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ gon99, Người dùng có thể liên hệ qua các kênh sau:
gon99 ưu tiên giải quyết mọi tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành.
Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng gon99 sau ngày này, Người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện nêu trên.
Đăng ký tài khoản gon99 miễn phí. Nạp tối thiểu 50.000 VNĐ và bắt đầu trải nghiệm ngay hôm nay.
Đăng Ký Ngay — Miễn Phí